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1. Ya trascurrió la mitad del 2012, ¿cómo es el balance del año para su negocio hasta esta fecha?
2. ¿Qué expectativas y desconfianzas tiene para el resto del año?
3. ¿Qué novedades y proyectos piensa lanzar en el 2012?
Carlos Ham
Director de marketing de Itaú
El banco viene creciendo sostenidamente en créditos, depósitos y clientes. Eso nos ha permitido alcanzar los objetivos de rentabilidad, en una industria que -en general- se encuentra debajo de lo que sería adecuado, según parámetros internacionales.
Esperamos seguir creciendo. También creemos que el enlentecimiento económico frenará algunas decisiones de consumo, y que se verá un leve incremento de la morosidad, pero manteniéndose aún en valores históricamente bajos.
Acabamos de lanzar la nueva aplicación Mobile, la primera de sus características en nuestro mercado. Seguiremos innovando en materia de servicios y, como siempre, liderando en beneficios. Mantendremos nuestra amplia oferta de productos de crédito, y probablemente estaremos abriendo alguna nueva sucursal antes de fin de año.
Gustavo Trelles
Director de Banca Comercial Retail de Banco Santander
Hasta el momento, ha sido un año muy bueno, ya que hemos cumplido los objetivos que trazamos para este período, a pesar de que eran muy ambiciosos; por lo que estamos muy satisfechos. En este sentido, mantenemos nuestros crecimientos en el segmento Pyme, pero se destaca fundamentalmente la performance en créditos al consumo, tarjetas y seguros, con producciones que superan en más de 50% lo realizado en el mismo período del año anterior.
Nuestras expectativas son alentadoras, ya que el segundo semestre siempre presenta un incremento de actividad y de los negocios en general. Por lo tanto, consideramos que se van a mantener las variables positivas para la economía del país, así que vemos una segunda mitad del año buena. De cara a la próxima temporada de verano, existe cierta expectativa sobre las repercusiones que puedan tener las medidas de los países vecinos en el turismo, el cual es una vía de ingreso de divisas muy importante. En cualquier caso, somos optimistas en cuanto a la evolución esperada del nivel de actividad en general, lo cual, sumado a las medidas que están planteadas por el gobierno en materia de bancarización, nos hace esperar un crecimiento interesante para el negocio de banca de individuos y Pymes.
Seguimos nuestro programa de acercar al banco a la gente con hechos y no solo expresiones de voluntad. Abriremos en pocos días nuestra segunda sucursal extendida, la cuál ofrecerá un horario de atención al público de más de 8 horas (de 10 a 20 hs. de lunes a viernes) con funcionalidades automáticas y la posibilidad de contratar los productos más masivos de la Banca (cuentas, tarjetas, créditos, seguros, etc.), además de hacer transacciones de todo tipo.
Estaremos reconvirtiendo tres unidades más de atención en Montevideo que irán en la misma línea. Nuestro objetivo es tener un banco a disposición de la gente, en un horario extendido, que le permita al cliente asistir al mismo luego del trabajo y no tener que salir antes para ir al banco.
Estamos trabajando para mudar cuatro sucursales (tres en el interior y otra en la capital) a locales más amplios y confortables, que nos permitan tener más servicios, antes del cierre de año. También estamos avanzando en el lanzamiento de un nuevo sitio web moderno, con más servicios y opciones de transaccionalidad para nuestros clientes.
Nos espera, un segundo período del año movido y con muchas iniciativas, lo que nos deja muy contentos.
Juan Salgado
Presidente del Directorio de Cutcsa
En estos primeros seis meses del año, la venta de boletos se mantuvo, incluso hubo una pequeña alza de un 2%. Desde ya hace algunos años el efecto que pega más fuerte es el tema de la ocupación. De todas maneras, en el transporte concretamente, se incluyeron algunas medidas para tratar de incentivar su uso, por ejemplo, el boleto de una y dos horas. La utilización de esos boletos aumentó considerablemente, al igual que los boletos locales.
En general en el transporte el segundo semestre del año es mejor por un tema hasta de clima. Nosotros pensamos que se va a cerrar esta tasa de crecimiento por encima del 2.5%.
Por ahora no, estamos esperando la decisión que tiene que adoptar la Intendencia, y la intendenta concretamente, que es el pago de los boletos con la tarjeta. Estamos aguardando a que se le facilite a la gente para que pueda acceder a algunas ofertas y pagar en el ómnibus con tarjeta. A su vez, que se faciliten los locales de recarga.
Pablo Ramos
Gerente general de General Motors Uruguay & Paraguay
1. Fue un buen semestre aunque muy competitivo con más de 60 marcas en un mercado pequeño como el nuestro. El cambio en el clima de confianza del consumidor ha hecho que se genere una sobreoferta de producto a precios competitivos. Eso, combinado con una suba de los costos en general, ha provocado una disminución en la rentabilidad del sector para este primer semestre, en comparación con igual período del año pasado.
2. Será un semestre lleno de desafíos para el sector, ya que habrá que ajustar inventarios a la nueva realidad del mercado. De todas formas, será un muy buen año.
3. Tendremos por lo menos dos lanzamientos más, uno muy importante en el segmento de los MPV (vehículos multipropósito) y otro en el segmento de los utilitarios.
Nelson Barreto
Gerente general de Portones Shopping
La evaluación es muy buena, porque tenemos niveles de venta que están por encima de lo esperado. Este año, con un nuevo Shopping que se instaló en la Costa de Oro, estimamos que nuestros niveles de ventas no aumentarían respecto al año anterior, pero hasta ahora seguimos creciendo. Si bien es menor en términos relativos a años anteriores, estamos muy conformes.
La incertidumbre es un elemento negativo e imposible de medir, por lo tanto, hemos tratado de ser cautelosos y muy moderados con nuestras expectativas de crecimiento. Esto no significa pesimismo, sino tener cuidado sobre situaciones que no dependen de nosotros, ni siquiera de nuestro país y del gobierno. Pero de todos modos, seguimos trabajando pensando en generar la mejor oferta para nuestra zona de influencia, sobre todo, tratar de que nuestra propuesta pase mucho más por el cómo, que por el qué. O sea, el producto se puede conseguir en varios lugares, pero en Portones, además de conseguirlo, queremos generar un clima adecuado, una atención esmerada y la mayor eficiencia en todo lo que rodea la actividad de compras. De manera que la experiencia sea algo más que adquirir un producto.
Para proyectos de consideración, el 2012 ya se fue. Estamos desarrollando una posible ampliación que comenzaría en 2013.
Para éste año, estimamos que podíamos mudar el depósito de ómnibus de la esquina de Av. Italia y Bolivia, y volver a contar con ese predio para ampliar nuestro estacionamiento. Llegamos a un acuerdo con la IMM y estaba todo encaminado, pero por causas ajenas a nosotros se paró el proceso. Esperamos que en el corto plazo avancemos para definirlo lo antes posible.
Remo Monzeglio
Director de R.M. Marketing & Hotel Management
Considerando que constituyen nuestra principal clientela turística y teniendo en cuenta los obstáculos puestos a los argentinos en cuanto a la posibilidad de adquirir dólares, creo que los primeros seis meses del año han transcurrido en forma cuasi normal. El balance de los negocios turísticos no puede desconocer el hecho que las perspectivas y expectativas eran mucho menores en ocupación y rentabilidad a lo que finalmente fueron los resultados, afortunadamente.
Las expectativas son moderadas, en la medida que las limitaciones a la compra de dólares en el país que nos provee de la mayor parte de clientes se han incrementado. Las desconfianzas apuntan también en ese sentido, nunca se sabe lo que Cristina Fernández de Kirchner va a inventar en su insaciable apetito proteccionista. Debe decirse, sin embargo, que para la plaza hotelera montevideana la temporada alta transcurre de setiembre a diciembre y hasta allí llega el alcance de lo que se me pregunta. Evaluar lo que pasará en el verano ya es harina de otro costal...
Un nuevo emprendimiento hotelero, de corte exclusivo y pocas habitaciones, será inaugurado muy próximamente en la zona de Plaza Gomensoro. Por ahora nos han confiado su apertura, esperemos también continuar con su management y dirección, lo cual al día de hoy no depende de nuestra voluntad.
Gabriela Yaffé
Directora general de Edenred
Venimos creciendo sostenidamente, y por encima de las expectativas. Nuestras soluciones están muy vinculadas a la salud, el bienestar del trabajador, y la productividad, que son temas que hoy están muy presentes en la agenda de los empresarios y trabajadores.
Confiamos en que Uruguay se mantenga en la senda de los últimos años, creando empleo y recibiendo nuevas inversiones, lo que determina en definitiva- en más beneficiarios de nuestros productos. Por supuesto que hay que ser cautos, dada la coyuntura internacional y los impactos que ella pueda tener sobre nuestro país.
Pensamos seguir desarrollando nuevas soluciones y servicios para nuestros clientes, más beneficios para los usuarios, y más negocio para los comercios afiliados. Estamos muy comprometidos con generar aportes desde nuestro lugar, a la mejora en la alimentación y los hábitos saludables, que redundan en una mejor calidad de vida.
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