La consolidación de la compra de HSBC Uruguay por parte de BTG Pactual, en una transacción cercana a los US$ 211 millones, marca la apertura de una nueva etapa para el sistema financiero local. Con el inicio formal de sus operaciones, la conducción del banco definió una hoja de ruta que prioriza la diversificación de su cartera de clientes. La estrategia se centrará en expandir el foco de atención hacia nuevos sectores, abriendo el acceso a las pequeñas y medianas empresas, y desarrollando una oferta de productos financieros especializados y de alto valor agregado para el segmento de banca privada y gestión patrimonial.

Para sellar el inicio de esta nueva etapa, el CEO global de la firma, Roberto Sallouti, viajó a Montevideo y mantuvo un encuentro con la prensa donde respaldó los planes de expansión y destacó el valor del capital humano recibido en el traspaso. “Nos quedamos muy bien impresionados con el aprendizaje y el equipo que tenía HSBC aquí, y eso nos daba mucha confianza en que sería una integración muy tranquila”, afirmó Sallouti, señalando además que la institución proyecta un aumento de capital de US$ 25 millones y la reinversión del 100% de las utilidades de la filial uruguaya durante los próximos cinco años para apuntalar este desarrollo.

Un espectro de atención más inclusivo y diverso

Históricamente, la operación corporativa de HSBC en Uruguay tenía puesto su foco en empresas multinacionales junto con empresas locales de gran porte, así como el mercado de dinero y personas de alto segmento. La llegada de BTG Pactual redefine este ecosistema de negocios, ampliando el horizonte para dar cabida a una gama mucho más diversa de actores económicos. La nueva administración definió a las pymes y retail como un segmento prioritario dentro de sus metas de crecimiento.

Constantino Gotsis, CEO de BTG Pactual Uruguay, explicó que la incorporación de estos sectores es posible gracias a la eficiencia de la plataforma tecnológica de la institución. "El segmento de pequeñas empresas ahora está dentro de nuestro target", señaló el ejecutivo. 

Un nuevo modelo de gestión patrimonial

El otro gran pilar de esta expansión comercial es el negocio de la banca privada y el asesoramiento patrimonial para medianos y grandes ahorristas. Gotsis observó que, a nivel local, servicios de alto valor agregado como la planificación sucesoria y la consultoría financiera avanzada suelen ser canalizados a través de firmas profesionales de carácter no bancario.

BTG Pactual busca disputar ese espacio de forma directa. La meta de la institución es desarrollar una oferta que combine la seguridad y el respaldo de una entidad bancaria regulada con la flexibilidad y el nivel de asesoramiento personalizado que demandan esos clientes.

Ampliación del catálogo de productos financieros

Para complementar el abordaje de estos nuevos segmentos, el banco proyecta una participación activa en el mercado mediante el desarrollo de una mayor oferta de productos y servicios para todas sus líneas de negocio.

En el corto plazo, BTG Pactual se ha propuesto desarrollar mejoras en las plataformas de negocios como la App e iBanca, con el objetivo de facilitar la transaccionalidad de sus clientes, además de aprovechar la cercanía con Argentina y Brasil para captar nuevos clientes de la región.  

La oferta para el público general también sumará dinamismo mediante la promoción de tarjetas de crédito, préstamos de carácter personal y servicios orientados al pago y acreditación de sueldos, además de los préstamos hipotecarios que el banco ya ofrecía. De este modo, la entidad busca construir una propuesta integral que combine herramientas de financiamiento tradicionales con soluciones tecnológicas de uso cotidiano.