La “escasez de talento” es el principal problema que atañe a la CUTI, según su presidente

El 2020 > tendrá un impacto en facturación negativa de entre 20% y 30%

En diálogo con CRÓNICAS, el presidente de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información (CUTI), Leonardo Loureiro, se refirió a cómo su sector cerró el 2020 y qué perspectivas mantiene para el año que comienza. Respecto a esto último, apuntó que la escasez de talento es el principal problema de su sector, e indicó que durante todo el 2020 se trabajó para resolver esa materia. “Nos encontramos atareados en que todo el mundo tenga la posibilidad de trabajar tecnologías”, afirmó.

Por Ignacio Palumbo | @ignacio_palumbo

– ¿Cómo cerró su sector el 2020?

– Nosotros normalmente los años los cerramos más sobre octubre o noviembre, nunca tenemos las cifras porque la encuesta nuestra es anual y lleva todo un tiempo el procesamiento.

Las cifras que publicamos son del 2019, que fueron excelentes; hoy representamos un 3,4% del PIB -la facturación de las empresas de TI socias de la Cámara alcanzó los US$ 1.912 millones, un récord histórico-.

No lo puedo dar como cifra, pero sí lo que puedo decir es que nosotros hicimos una evaluación de impacto del covid-19, y realizamos dos o tres encuestas durante el año, y sabemos que vamos a tener un impacto en facturación negativa de entre un 20% y 30% para 2020. Si yo tomo esa cifra, diría que el 2020 va a estar al nivel del 2018, donde hubo una facturación de US$ 1.687 millones.

– ¿Qué expectativas hay para 2021?

– Para 2021 las expectativas son muy buenas, porque en 2020, obviamente, nos vimos afectados. Al bajar la producción o la necesidad de servicios que tenemos que brindar, la forma de aportar a la sociedad de muchas empresas fue decir “yo mantengo el empleo, pero lo que hago es a mi personal destinarlo a otro tipo de actividades, más de planificación estratégica”, como pensando más en el futuro.

Y eso fue lo que se hizo, muchos se dedicaron a hacer nuevos desarrollos, nuevos planes de negocio, nuevas formas de comercialización… buscamos nuevas estrategias comerciales. 

Como en 2020 hubo retracción nos preparamos para crecer mucho más aún en el 2021, y en ese sentido tengo buenas expectativas.

En el tema internacional nuestro principal mercado es Estados Unidos (EEUU), y el cambio de gobierno anunció la inyección de incorporación de tecnología en todas las industrias, por tanto creemos que va a haber un despegue muy fuerte en el tema de proyectos en EEUU.

Además, estamos trabajando en algo importante, que es ayudar a otras industrias a incorporar tecnología. Estamos insistiendo en eso, en la transversalidad, en apoyar a otros a ser mucho más productivos y competitivos. Ese es uno de los mecanismos que creemos que es importante a la hora de avanzar como país.

– En su opinión, ¿cuál es el principal problema para abordar en materia de tecnologías de la información? ¿Cómo se trabaja desde la CUTI para enfrentarlo?

– La escasez de talento. Es un problema mundial, pero en el caso de Uruguay se ha incrementado y se ha vuelto bastante complejo. 

En eso es lo que estamos ocupados. Todo el año pasado estuvimos dialogando con distintas autoridades para trabajar en el tema de la sensibilización y buscando convencer a los jóvenes de todo el país de que este es un sector con mucho futuro. Entonces estamos en ese proceso, trabajando activamente en ese tema.

– Hace un par de semanas, Marcelo Montado (CEDU y CUTI) contaba a CRÓNICAS que Uruguay “tiene un debe importantísimo” en materia de recursos humanos en su sector. ¿Qué se está haciendo -a nivel de la Cámara, o en general, con los distintos actores- para encarar este tema? ¿Cómo se puede mejorar?

– Nosotros estamos insistiendo en algunos cambios en la matriz educativa, tanto en secundaria como en la Universidad del Trabajo del Uruguay (UTU). Y después, mucho trabajo en todo lo que es el proceso de dar más opciones educativas a todos los que puedan estar interesados.

Nos encontramos atareados en que todo el mundo tenga la posibilidad de trabajar tecnologías. Y los que estamos del lado más empresarial, estamos tratando de convencer a muchas más empresas de que tomen talento en donde se estudia; o sea, si una persona se formó en Rivera, que el trabajo se lo demos allí y haya equipos de desarrollo y de trabajo en ese departamento.

– ¿Se apunta a la descentralización?

– Totalmente. Eso ya lo venimos trabajando desde hace dos años. Creemos que la pandemia nos ayudó a bajar algunas barreras y a avanzar en eso.

– ¿Qué porcentaje del personal que trabaja en TICs es uruguayo y cuánto extranjero?

– Es muy bajo el extranjero. La empresa que tiene más extranjeros es Tata Consultancy Services, pero debe andar entre el 10% y 20%, dependiendo de las zonas de sus proyectos. Te diría que del personal directo de la CUTI no debe superar ni el 10% la gente extranjera.

– ¿Cómo nos ve el resto del mundo en materia de tecnologías de la información? ¿Uruguay es un actor clave en el área?

La empresa unicornio uruguaya dLocal y los altos niveles de exportaciones a EEUU y Reino Unido “son indicadores que demuestran” que el mundo “selecciona” a Uruguay.

– Si será un actor clave que hoy, en esa jerga de los ecosistemas tecnológicos, Uruguay ya tiene su primer unicornio -aquella empresa valuada en más de US$ 1.000 millones-, que es dLocal. 

Después hay un avance muy fuerte en todo lo que es la actividad internacional; pensemos que el destino de las exportaciones nuestras es 73% EEUU, y 9% el Reino Unido, es decir, dos de los principales países más consumidores de tecnología y alta tecnología eligen empresas uruguayas. 

Se han instalado varias empresas internacionales acá, entonces son indicadores que demuestran que nos seleccionan.


Diálogo fluido

– ¿Cómo son las conversaciones con la administración de Luis Lacalle Pou respecto a las preocupaciones de su sector?

– Son excelentes. Primero como industria tenemos como punto focal de trabajo con el ministro Omar Paganini, de Industria. Fue la primera reunión que tuvimos apenas comenzó el gobierno, allá por marzo. Y después, cuando cambió la directiva de CUTI en junio tuvimos la primera reunión con el presidente de la República.

Además, hemos tenido contacto con todos los ministerios, en particular con Cancillería, porque el gobierno de Lacalle Pou cambió el foco y quiere que este ente sea la cara visible del país a nivel internacional y que sea el promotor del comercio. Estamos trabajando -ya lo hacíamos hace tiempo-, intensificando la actividad con Cancillería. En ese sentido, hemos hecho una cantidad de workshops y de trabajo con distintas embajadas, y tenemos contacto con todas ellas.