Sociedad
Marcelo Lena, presidente de SBI Seguros
Lena: “En estos 30 años hemos logrado construir una compañía sólida, con un modelo de gestión ágil y cercano”
SBI Seguros celebra 30 años de presencia en el mercado asegurador uruguayo, consolidándose como una compañía con fuerte foco en el segmento corporativo, un sostenido crecimiento en seguros personales, una creciente expansión territorial y una relación de cercanía con sus corredores y clientes. Su presidente, Marcelo Lena, conversó con CRÓNICAS sobre el balance positivo de estas décadas.
Fecha de publicación: 31/10/2025
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Redacción

-SBI Seguros cumplió tres décadas. ¿Qué balance hace de este recorrido y cuáles considera que han sido los hitos más importantes de la empresa?

-El balance es muy positivo. En estos 30 años hemos logrado construir una compañía sólida, con un modelo de gestión ágil y cercano. Desde nuestros inicios nos destacamos por introducir productos innovadores en el mercado uruguayo, en un contexto en el que el seguro recién comenzaba a abrirse a la competencia. Otro hito clave fue nuestra incorporación al grupo internacional Fairfax en 2018, lo que fortaleció nuestra estructura, aportó respaldo global y potenció nuestro crecimiento. A partir de entonces, triplicamos el número de corredores con los que trabajamos y ampliamos significativamente nuestra capacidad de desarrollo comercial.

-¿Qué aspectos considera que han sido claves para mantener la confianza y la cercanía con los corredores durante tres décadas?

-Los corredores son el eje central de nuestro modelo de negocio. Su compromiso y conocimiento son fundamentales para brindar un servicio de calidad, y por eso trabajamos para acompañarlos con herramientas, capacitación y una gestión ágil. Creemos que la confianza se construye con cercanía, coherencia y escucha activa: incorporamos los comentarios y experiencias de los corredores para mejorar continuamente tanto su experiencia como la de sus clientes. Además, estamos en un proceso de expansión hacia el interior del país, fortaleciendo nuestra red y generando nuevas oportunidades de vínculo y crecimiento compartido.

-¿Cuáles son los valores que definen la identidad de SBI Seguros y que la diferencian dentro del mercado?

-Nos definen la confianza, la innovación y la cercanía, junto con valores que están en nuestro ADN como la honestidad, la integridad, el espíritu emprendedor y el trabajo en equipo. La confianza, porque durante tres décadas hemos cumplido nuestros compromisos y mantenido relaciones duraderas con corredores, clientes y colaboradores. La innovación, porque buscamos anticiparnos a las necesidades del mercado con productos y soluciones que faciliten la vida de las empresas y personas. Cercanía, porque entendemos que detrás de cada póliza hay proyectos, familias y empresas que necesitan sentirse acompañadas. Y finalmente, la honestidad, la integridad y el trabajo en equipo, que son la base sobre la cual construimos relaciones sólidas y un crecimiento sustentable.

-En un mensaje especial por los 30 años y el Día del Corredor de Seguros, ¿qué le gustaría transmitir a los corredores, clientes y colaboradores que han acompañado a SBI Seguros a lo largo de este camino?

-Nuestro mensaje es de profundo agradecimiento. Llegar a 30 años es posible gracias al compromiso de los corredores, a la confianza de los clientes y al trabajo de cada colaborador que día a día hace posible que sigamos creciendo. Continuaremos impulsando la profesionalización del mercado, participando activamente en las cámaras del sector, como Cuaprose y Aproase, y apostando a la formación continua como motor de desarrollo. Seguiremos avanzando seguro, con la misma vocación de servicio, innovación y confianza que nos trajo hasta aquí.



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