Un informe de la Ccsuy y CEDU mostró que el 77% realizó compras por la fecha y que las ventas se concentraron en locales físicos, especialmente en los shopping.

El estudio, realizado entre el 11 y el 18 de mayo a partir de 590 respuestas obtenidas mediante formularios online, también mostró que el 74% de los encuestados afirmó celebrar siempre esta fecha, consolidándose como uno de los hitos más importantes del calendario comercial local.

Uno de los principales datos del informe fue el predominio del comercio presencial. Según el relevamiento, el 74% de las compras efectivas se realizaron en tiendas físicas, ya sea porque el consumidor concretó toda la operación en el local o porque investigó previamente en internet antes de finalizar la compra en el punto de venta.

Dentro de ese universo, los comercios ubicados en centros comerciales lideraron ampliamente las preferencias, concentrando el 46% de las compras presenciales. En segundo lugar quedaron los locales instalados sobre avenidas comerciales, con un 35% de participación.

El canal digital representó el 27% de las compras, aunque tuvo un peso mayor en la etapa previa de decisión. Más de la mitad de los consumidores, un 51%, utilizó internet para comparar precios, productos y promociones antes de definir dónde comprar.

En el ecosistema online, las tiendas propias de las marcas y comercios fueron las más utilizadas, representando el 53% de las operaciones digitales, mientras que los marketplaces locales alcanzaron el 28%.

Otro de los aspectos destacados fue la concentración de compras sobre la fecha. El informe mostró que el 51% de los consumidores adquirió los regalos durante la semana previa al Día de la Madre y que un 44% realizó la compra apenas en las últimas 24 horas.

En relación con el gasto, el rango superior a los $ 2.000 fue el más mencionado por los encuestados, alcanzando el 38% de las respuestas. Además, el 57% aseguró haber mantenido un presupuesto similar al del año pasado.

En cuanto a los medios de pago, la tarjeta de crédito volvió a liderar ampliamente, utilizada en el 54% de las compras, seguida por la tarjeta de débito con el 31%. El efectivo, en tanto, continuó perdiendo peso frente a los medios electrónicos.

Vestimenta, calzado y accesorios encabezaron nuevamente el ranking de rubros más elegidos para regalar, seguidos por productos de perfumería y cosmética. El precio, la utilidad y la calidad aparecieron como los factores más relevantes al momento de decidir la compra.

El estudio también reflejó una evaluación positiva de la experiencia comercial. Según el relevamiento, el 94% de los consumidores calificó como buena o muy buena la experiencia de compra durante esta fecha comercial.